Política de privacidade
Dados que coletamos
Coletamos apenas o necessário para operar o serviço: nome, telefone, endereços de embarque e destino, categoria escolhida, forma de pagamento e, quando autorizada, localização do dispositivo. Para categorias especiais, também dados do responsável, da criança ou necessidades de acessibilidade informadas por você.
Como usamos
Usamos os dados para localizar motoristas habilitados, calcular a tarifa, acompanhar a corrida, prestar suporte e cumprir obrigações legais. O compartilhamento da corrida exibe apenas as informações autorizadas por você.
Compartilhamento
Compartilhamos com o motorista parceiro apenas o necessário para realizar o atendimento. Não vendemos dados pessoais e não expomos documentos de motoristas publicamente.
Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos. Basta falar com a nossa Central pelo WhatsApp (54) 99106-5275.
Segurança
O acesso aos dados é restrito à equipe da Central, com registro das operações de criação, aceite, cancelamento e finalização de corridas. Gravação de áudio e vídeo ocorre apenas quando autorizada e disponível no veículo.